あなたが依頼しているのは、大工さんでは無いですか？

前回の記事はこちら＞＞「魔法の杖はある？ない？住宅会社のホームページ戦略」

前回は、住宅会社のホームページで反響を上げるためには、「当たり前のことを、きちんと」やり、そしてそのための第一歩として、まずは「アクセス解析」をして、自社のホームページの現状を客観的に知りましょう、という話でした。

でも、「そんなことなら知っている」「アクセス解析は、毎月ホームページ制作会社に出して貰っている」
それなのに、「反響数が上がらない」という会社様もあるでしょう。

実際、弊社で今お手伝いをしている工務店様・ビルダー様もほとんどが、元々は他のホームページ制作会社様に委託していて、毎月アクセス解析資料も作って貰っていたのに、反響が上がらず困っていたのです。

では何故、反響数が上がらないのでしょうか？
これまでの経験から、工務店・ビルダーのホームページで反響が上がらない理由は何パターンかありましたが、最も多かったのは「頼む人を間違えている」ということでした。

普段、打ち合わせに来たり、アクセス資料を送って来る人は、どんな職種の方でしょうか。
ホームページ制作会社には、「営業」や「ディレクター」、「デザイナー」など、色々な職種の人がいますが、もし貴社の窓口担当者が「デザイナー」さんだった場合、「反響」が上がらなくても仕方が無い面もあると思います。

私はよく、住宅会社の方に説明する時に「大工さん」の喩え話をします。
「「今の制作会社では反響が上がらない」「新しい提案が無い」と言いますが、それは大工さんに繁盛するレストランを作ってくれ、と言っているようなものですよ。「デザイナー」という職業は、大工さんが設計図通りに家を建てるのと同様に、あなたの指示通りのホームページを綺麗に確実に作ることが職責であって、反響を上げる／上げない（＝店が繁盛する／しない）は仕事の専門外なのです。もし、繁盛するレストランを作りたいなら、大工さんではなく飲食店コンサルタントやマーケッターに頼みますよね、それと同じことです。」

どうでしょうか、あなたの会社の担当者は大工さんでは無いでしょうか。

※もちろん、デザイナーさんの中には、優秀でしっかり結果（＝反響）に繋げてくれる人もいます。
　ただ、そういう方はとても少ないのが現実です。

次の記事＞＞ホームページから反響を出す方法の序論　全３話の最終話です。
　　　　　　「その３　虫歯を治したいなら、内科ではなく歯医者へ」