株式会社テクトは、この変化の激しい時代、業界の中だからこそ、
人と人との出会いを大切に、誠実に、そして着実に、
お客様と共に、歩んでいける会社でありたいと考えています。
お客様がWebサイトに求める価値とは、何でしょうか。
これまで、様々なクライアント様のWebサイト作りをお手伝いして来ましたが、
その中で私たちが最も大切にしていることは、
単にWebサイトを作るのではなく、いかに価値を作れるか、ということです。
綺麗なWebサイト、格好良いWebサイト、最新の技術を使ったWebサイト・・・
もちろん、こうした表面上の見た目は大切ですが、
私たちがこだわりたいのは、そもそもそれは何のためにあるのか、
お客様はWebサイトに何を求めているのか、
Webサイトからどのような価値を得たいのか、ということです。
ブランドイメージを向上させたい。売上げを上げたい。
反響数を増やしたい。顧客との接点を増やしたい。
採用応募を増やしたい。社内の効率化を図りたい。
・・・
クライアント様がWebサイトに求める役割は、会社様ごとに全く異なります。
それらの声にしっかりと耳を傾け、
お客様の求める価値を最大限高められるご提案をすること、
それが、私たちの使命であると考えています。
テクトには、「営業」という職種がありません。
もちろん設立以来、新規の営業活動を行ったこともありません。
というのも、当社では既存のクライアント様とのお付き合いを
最も大切と考え、継続的なお付き合いをさせて頂いているからです。
「完成したら終わり」「言われたらやる」ではなく、
Webサイトがオープンした後も、期待される価値を提供し続けられるよう、
定期的な訪問で、成果・課題をクライアント様と共有し、改善策を考え、
PDCAサイクルを廻し続けるスタイルが確立されています。
そのような姿勢をご評価頂くことで、
時には新たなクライアント様をご紹介頂くこともあり、
現在のところ、新規の営業は行わずに運営をしています。